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BTS Management des unités Commerciales

 

Le comportement du consommateur s’est transformé. La fonction commerciale a elle aussi évolué. Au-delà du marché dans la globalité, c’est le client dans sa diversité socio-culturelle autant qu’individuelle qui intéresse l’entreprise. Cette diversité peut-être repérée, identifiée, quantifiée grâce aux progrès réalisés dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.

 

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Description de la formation

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou d’une partie d’une unité commerciale pour exercer les missions suivantes :

 

  • Management de l’unité commerciale

  • Gestion de la relation avec la clientèle

  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services

  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

 

La formation du BTS MUC nécessite :

  • Un bon niveau en enseignement général (langues en particulier)
  • Une formation commerciale
  • Une formation aux technologies de l’information et de la communication


Cette formation est évaluée par le BTS qui nécessite :

  • Un esprit d’initiative, de dynamisme
  • Un sens de l’organisation
  • Une faculté d’adaptation au travail en équipe

 

Formalités Administratives :

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Conditions d’admissibilité :

  • Etre titulaire du baccalauréat technologique STG, S ou ES
  • Bac Pro commerce avec mention

Admission :

Selon la procédure " Admission Post-Bac "

Bourses :

Bourses d’enseignement supérieur 

Stages :

Se reporter au calendrier des stages

Régime :

  • Externe – demi-pensionnaire – interne-externé(e)
  • Statut étudiant (bénéfice des œuvres universitaires)
  • Sécurité sociale et mutuelle étudiante
  • Accès aux restaurants universitaires

Logement :

  • De nombreuses offres de logement destinées aux étudiants sont proposées par l’accueil de l’établissement.

Atouts de la formation

  • Un cadre de vie et de travail exceptionnel
  • Un taux de réussite de 82,76%
  • Une collaboration étroite avec les milieux professionnels
  • Une collaboration avec l'Université de NEWI au Pays de Galles permettant à des étudiants de poursuivre leurs études à l'étranger


Après le BTS :

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Débouchés - Emplois :

Le titulaire du BTS MUC exerce ses activités essentiellement dans :

  • Des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés
  • Des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport…
  • Des unités commerciales d’entreprises de production
  • Des entreprises de commerce électronique

Exemples de métiers : chargé de clientèle, conseiller commercial, chef des ventes, assistant chef de rayon, chef de rayon, responsable d’agence, responsable d’un centre de profits, chargé de l’administration commerciale, administrateur des ventes

Poursuite d’études :

  • Formations complémentaires

  • Ecoles supérieures de commerce

  • Licences professionnelles

  • IUP

  • Université

 

Horaires de cours

ENSEIGNEMENTS

1ère année

2ème année

Français
Langue vivante 1
Economie Générale
Economie d'entreprise
Droit
Management et Gestion des unités commerciales
Gestion de la relation commerciale
Développement de l'unité Commerciale
Informatique commerciale
Communication

2h
3h
2h
2h
2h
4h
9h
3h
2h
2h

2h
3h
2h
2h
2h
6h
2h
9h
3h
-

TOTAL

31h

31h

OPTION: Langue vivante 2


Accès des étudiants en libre service aux ressources informatiques de l'établissement

2h


4h

2h


4h

STAGES (en semaines)

6 à  7

6 à 7

 

Règlement d'examen et nature des épreuves

 

Coef

Forme

Durée

Français
Langue vivante étrangère 1

Economie Droit
Management et gestion des unités commerciales
Analyse et conduite de la relation commerciale
Projet de développement d'une unité commerciale
Langue vivante étrangère 2 (facultatif)

3
3

3
4
4
4

Ecrite
Ecrite/
Orale
Ecrite
Ecrite
CCF(1)
Orale
Orale

4h
2h
20 mn
4h
5h
45 mn
40 mn
20 mn

 * LV2 facultative : seuls comptent les points au dessus de 10/20

(1) CCF : Contrôle en cours de formation